Na ARGS, nos dedicamos a oferecer joias masculinas de alta qualidade, feitas com Prata 925, e garantimos a segurança, autenticidade e confiança em todas as nossas transações. Para isso, trabalhamos com certificados e selos de confiança que asseguram aos nossos clientes que suas compras são seguras, e que nossos produtos atendem aos mais altos padrões de qualidade.

A seguir, você encontra informações sobre os principais certificados e selos que nossa loja possui.

1. Selo de Qualidade Prata 925

Todos os produtos da ARGS são feitos com Prata 925, também conhecida como prata de lei, o que significa que 92,5% da composição do metal é prata pura. Para garantir que você receba apenas produtos autênticos, trabalhamos com o Selo de Qualidade Prata 925, um símbolo de autenticidade reconhecido no mercado.

  • Garantia de pureza: Nossa prata é 100% legítima, e você pode confiar na qualidade dos produtos que está adquirindo.
  • Resistência e durabilidade: A Prata 925 é resistente ao desgaste diário e garante longevidade às suas joias.

Esse selo atesta que todas as nossas peças seguem os padrões internacionais de qualidade da prata, assegurando que o material não perca sua integridade ao longo do tempo.

2. Selo de Confiança e Comércio Eletrônico

A ARGS é uma loja que adota as melhores práticas de segurança para garantir que suas compras sejam realizadas com total segurança online. Para isso, contamos com selos de confiança que validam nossa atuação no e-commerce:

  • Ebit: O selo da Ebit é um dos mais conhecidos no Brasil, representando um alto índice de satisfação dos consumidores. Ele é atribuído a empresas que possuem boas avaliações e que entregam uma experiência de compra satisfatória.
  • Segurança Digital: Nossa loja online utiliza protocolos de segurança SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as suas informações pessoais e de pagamento sejam criptografadas e protegidas durante o processo de compra.

Esses selos e certificações garantem que você está comprando de um site confiável e seguro, proporcionando tranquilidade durante toda a sua experiência de compra.

3. Certificado de Autenticidade ARGS

Na ARGS, cada uma de nossas joias possui um Certificado de Autenticidade, que garante que o produto adquirido é genuíno, feito com Prata 925 e segue nossos elevados padrões de qualidade.

  • O que está incluído no certificado:
    • Informações sobre o material utilizado (Prata 925).
    • Número do lote de produção da peça.
    • Garantia de que a peça foi feita sob os mais altos padrões de qualidade e acabamento.

Este certificado acompanha todos os produtos da ARGS e serve como um documento oficial que autentica a peça e comprova sua origem.

4. Certificação de Conformidade com o Código de Defesa do Consumidor

A ARGS segue rigorosamente as disposições do Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantindo que nossos clientes tenham acesso a direitos e responsabilidades bem definidos durante a compra de nossas joias. Isso inclui:

  • Direito de arrependimento: Garantimos o direito de devolução do produto no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o CDC.
  • Política de Trocas e Devoluções: Estamos comprometidos com a qualidade do atendimento e garantimos que os consumidores possam trocar ou devolver produtos com defeito de fabricação ou por insatisfação, respeitando todas as condições estabelecidas.

A conformidade com o CDC garante que você, nosso cliente, tenha total suporte e segurança jurídica durante todo o processo de compra, desde a navegação no site até a entrega do produto.

5. Selo de Sustentabilidade 

A ARGS está comprometida com o desenvolvimento sustentável e a responsabilidade ambiental. Trabalhamos com fornecedores que seguem práticas ambientalmente responsáveis e que respeitam as normas legais relacionadas à extração de metais preciosos e à redução do impacto ambiental.

Nosso compromisso com a sustentabilidade se reflete em nosso esforço para oferecer produtos que sejam não apenas de alta qualidade, mas também eticamente produzidos.

6. Como Garantir a Autenticidade do Produto

Ao comprar conosco, você pode verificar a autenticidade de sua joia ARGS por meio de:

  • Certificado de Autenticidade: Como mencionado acima, cada peça acompanha um certificado exclusivo, garantindo sua origem e material.
  • Selo ARGS: Nossas joias possuem um selo interno discretamente gravado, que é exclusivo da marca e difícil de ser falsificado.

Essas medidas garantem que você esteja comprando um produto legítimo e que atenda aos mais altos padrões de qualidade.

7. Selo de Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente da ARGS é outro ponto de orgulho para nós. Estamos comprometidos em oferecer suporte eficiente e respostas rápidas às suas dúvidas ou questões. Trabalhamos para resolver qualquer problema de maneira transparente e empática, sempre buscando proporcionar a melhor experiência de compra.

Por isso, nosso site exibe o Selo de Atendimento das principais plataformas de e-commerce, que avaliam a qualidade do atendimento oferecido pelas lojas online.


Conclusão

Na ARGS, prezamos pela qualidade de nossos produtos, pela segurança das compras e pela transparência com nossos clientes. Os certificados e selos de confiança apresentados nesta página atestam nosso compromisso com a excelência, e garantem que você, nosso cliente, tenha uma experiência de compra tranquila e segura.

Esses selos são um reflexo do nosso esforço contínuo em oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional.


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